セブン-イレブンでの商品の受取方法を教えてください。
ご利用者カードを持ち、受取り店舗へ行ってください。以下の手順で商品をお渡しします。
- 店員にご利用者カードを提示し、商品を受取りに来た旨をお伝えください。
- 店員がお客様の商品をご準備いたします。商品お渡し時に、レジ清算をします。
- ご利用者様には、お受取り商品の内容確認をお願いいたします。
- お支払いは、商品と引き換えにお願いします。
お店でお受取りの場合、何時から商品を受取ることができますか？
セブン-イレブンの店舗により、商品の到着時刻が違いますので、詳細は店員へお尋ねください。昼食は、遅くとも午前11時半頃まで、夕食は遅くとも午後5時半頃までにはお渡しすることができます。
商品を受取るときに、ご利用者カードを忘れてしまったのですが？
店員より、お客様のお名前、電話番号等をお尋ねしますので、お答えください。
温めた状態で商品を受け取りたいのですが。
店舗にて商品をお受取りの際に、店員にお尋ねください。商品によっては衛生管理上、その場で開封して温めることができないものもございます。
また、宅配では温めた状態でのお届けは承れません。
