よくある質問

宅配サービスについて

配達時間は?

昼便は正午まで、夕便は午後7時までに配達します。

昼便・夕便をまとめて届けてもらえますか。

お客様に最もおいしい状態でお召し上がりいただくために、各商品に消費期限を設けておりますので、昼便・夕便をまとめての配達はお受けしておりません。

【消費期限】

お弁当/ごはん:
昼便 受取り翌日の午前3時まで  夕便 受取り翌日の午前11時まで
麺/お惣菜:
昼便・夕便 受取り翌日の午前11時まで
かんたんクッキング:
商品によって異なりますので、カタログの各ページでご確認ください。
ごはんの友/食卓の逸品:
商品によって異なりますので、カタログの各ページでご確認ください。

宅配料はいくらですか?

宅配料は1回のお届けにつき200円(税込)を頂戴しております。

宅配で頼んでいる商品が届かないのですが?

サービスセンターまでご連絡ください。折り返し担当者からご連絡申し上げます。

どこの店舗も担当店にできるの?

お客様へ迅速な配達をするために、配達に一番便利な店舗をご案内しております。お客様のお住まいから店舗までの距離を確認し、場合によってはご希望の店舗を担当店舗とすることができない場合もございます。