• ご注文いただくためにはご利用登録が必要です。
• ・インターネットでのご注文は毎日24時間受付ております。
  ※なお、機械などの保守点検のため、サービスを一時的に停止させていただく場合がございます。
  インターネットでのご注文は毎日24時間受付ております。
• ご注文締切は、お届け日前日の午前11時までです。
• おまかせ6日間メニューのご注文締切は、お届け日前週土曜日の午前11時までです。
• 箸・フォーク・スプーンなどは付いておりません。（お申し出いただければお付けいたします。）
• 宅配の場合は、1回のお届けにつき1,000円以上のご注文から承ります。また、宅配料は1回のお届けごとに200円頂戴いたします。

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• セブン-イレブンでお受取りの場合：店舗によってお受取り時間が異なります。詳しい時間は注文された店舗におたずねください。
• 宅配でお受取りの場合：交通事情などにより、時間が前後する場合があります。ご了承ください。
• 商品の追加・変更・取消について
  1. お届け予定日の前日午前11時までにサービスセンターへご連絡ください。
• お届け商品の返品について
  1. 配達間違い、商品の品質に問題があるなど、当方に責任がある場合のみ返品をお受けします。
     サービスセンター（0120-736-414)までご連絡ください。
• 商品のお受取りについて
  1. お受取りご指定日を過ぎた場合、商品はお渡しできません。
     万が一、商品のお引取りがない場合には、当日キャンセル の扱いになり、 商品代金（宅配料含む）をお支払いただきます。
     また、宅配をお選びいただいた場合、ご不在時は、「不在票」 を投函させていただきます。午後８時まで再配達を承っておりますので、 不在票記載の電話番号にご連絡をお願いいたします。
     なお、午後８時以降は、担当店に持ち戻りますので担当店で お受取り願います。その場合にも宅配料は加算されますのでご了承ください。
     
     ※ お仕事などで帰宅時間が不規則な方には、セブン-イレブンでの商品お受取りをおすすめいたします。

     
     

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• 店舗でお支払いの場合：商品受取りの際は必ずご利用者カードをお持ちください。
  ※nanaco・QUICPayでのお支払いが可能です。
• 専用払込依頼票でお支払いの場合：毎月末日締めで、１カ月分まとめて翌月10日頃お送りする「払込依頼票（セブン- イレブン専用）」をセブン- イレブンにお持ちのうえ、同月20日までにレジにてお支払いください。
  ※nanaco・QUICPayでのお支払いが可能です。
• 金融機関口座振替でお支払いの場合：毎月末日締めで、1カ月分をまとめて翌月27日（27日が金融機関の休業日の場合は、その翌営業日）にご指定の口座より自動引落しさせていただきます。

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• おかず、麺類、デザートなどの料理や、魚、肉、野菜などの食材は、必ず冷蔵庫（10℃以下）で保管してください。
  ※お食事配達サービスのメニューは全て「保存料・合成着色料」を使用しておりません。
• ご飯類は直射日光および高温多湿を避けて保管してください。
  （ご飯も20℃以上の場所では、冷蔵庫に入れて保管することをおすすめいたします。）
• 商品ラベルに表示の消費期限をご確認の上、お早めにお召し上がりください。
• 調理後（加熱後）はお早めにお召し上がりください。

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• お弁当／ご飯　　昼便：受取りの翌日午前3時まで　夕便：受取りの翌日午前11時まで
• 麺／お惣菜　　昼便・夕便：受取りの翌日午前11時まで
• かんたんクッキング　　昼便・夕便：受取りの当日24時まで　※例外の商品もありますので、各商品情報をご確認ください。
• ごはんの友／食卓の逸品／全国うまいもの特集　　商品によって異なりますので、各商品情報をご確認ください。

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